Visi : Mantap, maju dan jaya dalam pelayanan perizinan
Misi : Mewujudkan dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat dan investor di Kota Pematangsiantar
Motto : Berpacu memberi pelayanan prima

TUGAS POKOK DAN FUNGSI

Membantu Kepala Daerah dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah di bidang pelayanan perijinan terpadu, yang meliputi :